Daireden yapılan açıklamaya göre, 31 Temmuz sonu itibarıyla borçlarını kapatmayan ve açık hesabı bulunan abonelerin ses, data ve internet hizmetleri kesilecek.
Açıklamada ayrıca, Ağustos 2025 sonu itibarıyla 12 fatura döneminden fazla borcu bulunan abonelerin hatlarının iptal edilerek aboneliklerinin sonlandırılacağı kaydedildi.
Abonelerin mağduriyet yaşamaması için borçlarını Telekomünikasyon Dairesi muhasebe gişelerinden veya anlaşmalı bankalardan ödemeleri istendi.