Son dönemde, liderlerin daha az “nazik” ve daha “iyi” olmaları gerektiğine dikkat çekildi. Bu, liderlerin insanların rahat hissetmelerine odaklanmak yerine, organizasyonel performansı güçlendirmek için gerekli zorlu tartışmalara ve kararlara yönelmeleri gerektiği anlamına geliyor.
Deneyimlerimize göre, başkalarını incitme veya hayal kırıklığına uğratma korkusunu aşan ve sonuçları önceliklendiren liderler, organizasyonlarının genel başarılarını sürdürebilme konusunda daha etkili olabiliyorlar.