Avrupa tüketici otoriteleri, kullanıcı haklarını ihlal edebileceği gerekçesiyle, Ubisoft’un da aralarında bulunduğu dokuz video oyunu şirketini inceliyor. Avrupa Birliği, konuya ilişkin açıklamasını çarşamba günü yaptı.
AB, bu soruşturmayı, üye ülkelerin yetkili otoritelerini bir araya getiren Tüketici Koruma İşbirliği Ağı aracılığıyla koordine ediyor. Ağa dahil şirketlerle geçen yıl başlatılan görüşmeler ise tatmin edici sonuçlar vermedi.
Otoriteler, “Candy Crush Saga”, “Minecraft” ve “Clash of Clans” gibi oyunların daha ayrıntılı incelenmesi gerektiğini belirledi. İncelemeye alınan diğer şirketler arasında, “Minecraft”ın yapımcısı Mojang, ABD’nin Riot Games ve “Clash of Clans”ın geliştiricisi Supercell bulunuyor.
Ayrıca, Activision Blizzard’ın mobil oyunları “Diablo Immortal” ve “Call of Duty” ile ilgili benzer sorunların da araştırılacağı belirtildi. Bu oyunların bağımlılık yapıcı tasarım unsurları ile oyuncuların kişisel verilerinin nasıl toplandığı da incelenecek.
AB’nin sanal para birimleriyle ilgili yönergelerine göre, oyunlar gereksinim duyulan öğelerin ve para birimlerinin gerçek dünya fiyatlarını göstermeli, ayrıca satın alım öncesinde oyunculara net bilgiler sunmalıdır. Oyuncuların, kullanılmamış sanal paralar dahil olmak üzere sözleşmelerden 14 gün içinde geri çekilebileceği bilgisi de verilmelidir.
Avrupa Komisyonu Tüketici Koruma Başkanı Michael McGrath, “Sektör, özellikle çocukları zararlı veya adaletsiz uygulamalara maruz bırakmamalıdır” dedi. Ulusal otoritelerin, komisyonun desteğiyle bu kuralların uygulanmasını sağlayacağını da sözlerine ekledi.
Avrupa tüketici kuruluşu BEUC, gençleri manipülatif ve adaletsiz çevrimiçi uygulamalardan koruma adına atılan bu “önemli adımı” memnuniyetle karşıladı. AB, çocukları çevrimiçi koruma çabalarını da artırarak, bu ay içinde reşit olmayanların video oyunlarına ve sosyal medya platformlarına güvenli bir şekilde erişimi için kurallar getirdi.
Ayrıca, AB’nin video oyun sektörünü kapsayacak Dijital Adalet Yasası adı verilen tüketici koruma kurallarını da açıklaması bekleniyor.